Andorra是安道爾著名的旅遊門戶網站，全面介紹安道爾的自然環境、歷史、人文、氣候、交通等各方面旅遊信息，同時爲遊客提供實用的旅遊攻略，旨在提升安道爾在旅遊業的競爭地位。

該網站爲印度尼西亞旅遊局（Ministry of Culture and Tourism, Republic of Indonesia）的官方網站，主要提供印度尼西亞旅遊概況、旅遊景點簡介、目的地城市、自然風景、風土人情、美食佳餚、交通信息、住宿信息等實用旅遊資訊。

該網站爲越南旅遊局（Vietnam National Administration of Tourism）的官方網站，主要提供越南歷史文化簡介、概況、風景名聲、生態旅遊、旅館、餐廳等與旅遊相關的服務查詢。網站語言有英語、中文、越南語、日語和法語等。

VFS Global是全球最大的簽證服務公司之一，成立於2001年，總部設於阿聯酋迪拜，是瑞士旅業集團(Kuoni)的全資子公司。VFS Global主要爲其政府客戶辦理簽證、護照、身份管理等事務，在全球129個國家擁有2300多個受理中心，迄今成功審覈了1.47億次申請（數據截止2017年8月）。VFS Global官網提供簡體中文版本。

阿布扎比皇宮酒店 (Emirates Palace；又名：酋長國宮殿酒店)目前全球最豪華、最昂貴的奢侈酒店，也是迄今爲止唯一的八星級酒店，隸屬於kempinski旗下，位於阿聯酋首都阿布扎比西北部海岸邊，其建築風格爲典型的阿拉伯皇宮式建築，具有濃厚的民族色彩。

RoomerTravel:寄宿者酒店預定交易平臺是一個爲人們提供交易預定酒店的銷售平臺，讓他們能出售不可退款的酒店產品，並挽回退訂費損失，對於買家來說，這無疑是一筆劃算的交易。

對於酒店來說，Roomer增加了他們直接預訂的數量和入住率、餐飲收入、客戶滿意度和忠誠度。對於OTA和旅行代理來說，Roomer增加了他們的收入，減少了處理取消訂單的時間與精力。

近年來，在線酒店預訂迅猛發展，美國70%的網民會在線預訂酒店，中國2012年全年在線第三方代理酒店預訂市場營收的規模達到42.4億元，同比增長了31.2%。隨着在線預訂的普及，取消酒店預訂的比例也在不斷攀升。由於酒店房間屬於“易耗損”商品，一旦顧客提前預訂，酒店就會保留此房間不再接受其他預訂，所以如果預訂客人有突發狀況不能在規定日期入住，被取消的客房則很難再轉售給其他顧客，酒店自然也就失去了該間房間的收入。據統計，全世界每年由於取消酒店預訂而造成的經濟損失共計約100億美元。

因此，爲了減少顧客取消預訂而造成的損失，每家酒店都會制定詳盡的取消預訂條款與細則。尤其近年來隨着價格戰的加劇，酒店紛紛推出特價房，因而其關於退訂的條款也愈發嚴苛，越來越多的酒店要求預訂時顧客支付全額房款，且均不予更改或取消。即使是出於不可抗力或是航班取消、延誤，酒店也可能仍向旅客收取一定的費用。

由於更改行程或是取消酒店的情況時有發生，旅客的損失可想而知，但酒店也自有難處，誰讓一步都會造成經濟損失。在酒店房間“退訂難”的催化下，在線預訂酒店二手平臺應運而生。

由賣方自主定價的做法對追求“物美價廉”的買方具有足夠的吸引力，他們可以淘到比市面價格低很多的精品酒店;賣方也會從中得到相應的回報，減少賠償違約金的損失。因此，在線預訂酒店二手平臺激活了閒置的不予退換的酒店交易市場，建立了新型的“再銷售”在線預訂酒店模式。

“再銷售”中介模式

在線預訂酒店二手平臺的運作模式原理並不複雜，它將用戶需要更改或者取消卻不予退還預付金的酒店房間以低價轉售給需要的用戶，平臺從中收取佣金，在幫助賣方挽回部分訂金損失的同時，使尋找酒店的買方用戶以更優惠的價格入住酒店，而酒店方也會得到全額的房款，實現了酒店、用戶與平臺的三方共贏。

舉例來說，遊客在一個月前以282美元/晚的價格預定了位於美國舊金山漁人碼頭的喜來登酒店。但因爲臨時有事，他不得不取消此次行程。然而，酒店的條款中明文規定，已付款房間將不接受更改或取消，一旦發生上述情況，酒店仍將收取第一天房費的100%。爲了儘可能挽回預付金的損失，他通過在線預訂酒店二手平臺Roomer發佈了一條轉售的信息，房價僅爲160美元/晚，相當於原始價格的43%。由於定價遠低於市面價格，幾分鐘之內，就有買家購買了他的預訂酒店。

專注於美國在線預訂酒店二手市場的以色列公司Roomer於2013年4月正式上線，屬於傳統的O2O模式平臺。通過線上建立安全驗證系統、線下聯手旅行社打通渠道的方式迅速積累起一批用戶。成立僅一個月時間，Roomer就已獲得了風險投資集團BRM Group200萬美元的注資。目前該平臺業務覆蓋了三個美國主要城市:紐約、舊金山與拉斯維加斯。

與通過論壇轉讓或者預訂酒店相比，Roomer擁有更爲完善的驗證系統，會向旅行社或者酒店覈實，以確保每個轉讓房間的信息真實可靠，同時支付系統也會保障付款安全，將風險降到最低。Roomer的另一優勢在於操作簡便，賣方只需提供想轉售的酒店價格與簡介，Roomer系統便會自動進行處理，根據這些信息創建一個帶有酒店照片、地圖等附加信息的全新房源，以供買方參考及預訂。

第一家闖入這片藍海的是創立於2010年的以色列公司Cancelon，其採用佣金制來獲取利潤，它向賣方收取買方所支付價格的10%作爲服務費，而在Cancelon上轉售的酒店房間價格平均達到了原價的60%。一旦轉售成功，Cancelon會聯繫酒店更改訂單上的客人信息，然後再把最新的詳細訂單信息轉發給買方。

另一家西班牙的在線預訂酒店初創企業Hall St.則擁有較爲特殊的盈利模式，如果交易成功，Hall St.會根據所售的酒店星級向買方收取佣金，三星級酒店的佣金爲3歐元/晚，四星級酒店的佣金爲4歐元/晚，賣方在Hall St.上轉售預訂的酒店房間則不需要支付任何費用。Hall St.目前主要覆蓋的是巴塞羅那和倫敦等歐洲城市的酒店。

據Roomer的統計，美國酒店客房的平均入住率是60%，其中經濟型酒店普遍高於星級酒店。從邊際效應來看，多增加一個客房的服務並不會給酒店增加過多的成本，反而會因爲入住旅客的其他消費而帶來額外的收入。對於酒店而言，與酒店二手預訂平臺的合作意味着，一旦交易成功，酒店方在獲得預計房款的同時，入住率也會得到提升，並且有可能帶動酒店中的其他配套消費。在整個過程中，酒店方所要做的只是更改客人的信息而已。

細分市場面臨挑戰

在共享經濟時代，閒置產品的“再銷售”並不是一個新概念，從房屋、汽車、車位到日常生活品，只要瞄準目標人羣，搭建平臺整合買賣雙方的資源，就有機會搶佔所在細分市場的份額。Cancelon公司的CEO兼聯合創始人表示，這一市場大約佔到了全部不予退換酒店的預訂市場的5%。

雖然潛在機會巨大，但對於一個新興的利基市場而言，酒店預訂二手平臺面臨的挑戰並不在少數。其中之一就是該市場目前的容量還十分有限，一來網絡預訂的所有酒店並非都是不予退換的，並且用戶一旦遇到需要退訂的情況是否會選擇該平臺來轉售，這既取決於平臺商所能提供的客戶服務體驗，包括便捷的支付和安全系統，也取決於是否能在更多的城市掌握足夠的房源。另一個不容忽視的問題則在於，二手平臺能否打通銷售的渠道，如果酒店方不接受平臺對用戶信息的更改，即意味着這單生意將以失敗告終，平臺的銷售能力及誠信度就會大打折扣。爲了有效解決這一問題，Cancelon、Roomer和Hall st.都爭取與大型旅遊機構及酒店建立合作伙伴關係的策略，在保證給酒店帶來利益的同時，提升自己的客戶量。

西班牙MinuBe旅遊社交網是西班牙知名的社交旅行門戶之一，Minube建立於2007年，該網站目前有西班牙語、葡萄牙語、德語、意大利語和法語等版本。在西班牙，該網站每月訪問量超過100萬次，在全球市場則達到160萬次。

Minube 是一個真正的社交旅行門戶網站。該網站的核心不是酒店和機票預訂，而是用戶和目的地。Minube的所有功能都是爲了打造一個旅行社區，該網站自稱爲目的地發現網站。通過世界觀光旅行家和普通旅遊者的幫助，用戶能夠發現並分享世界上新的“角落”。Minube網站上目前已有14.5萬個由西班牙用戶分享的 “角落”。

Minube的定位是用戶旅行規劃的起點，幫助用戶找到想去的旅行目的地，而不是在用戶決定目的地之後幫助用戶尋找住宿之處以及進行什麼活動。Minube鼓勵用戶在Minube地圖上描述並推薦新的目的地，而不是對目的地進行批評性的評論。如果某一目的地頁面被瀏覽，那麼頁面創建者將獲得報酬。Minube還通過社交網絡來研究用戶的興趣愛好，向用戶推薦旅行目的地。此外，Minube允許旅遊景點創建類似Facebook專頁的頁面，幫助用戶與景點互動。

該網站爲柬埔寨旅遊部（Ministry of Tourism of Cambodia）的官方網站，主要提供柬埔寨旅遊的相關資訊，包括目的地、出行住宿、美食娛樂等。網站語言有英文、簡體中文、繁體中文和高棉語等四種。

該網站爲哈薩克斯坦旅遊部（Ministry of Kazakhstan Tourism）的官方網站，主要提供哈薩克斯坦概況、旅遊業發展的情況、旅遊線路推薦、旅遊景點簡介、風景圖片、簽證辦理、機票與住宿等實用信息。

世界旅遊組織（World Tourism Organization）是國際性的權威旅遊組織，其前身爲國際官方旅遊聯盟，後於1975年改爲現名，總部位於西班牙首都馬德里。世界旅遊組織主要職責是收集和分析旅遊數據，定期向成員國提供統計資料、研究報告，制定國際性旅遊公約、宣言、規則、範本，研究全球旅遊政策。

亞特蘭蒂斯酒店（Atlantis The Palm）全球頂級奢華酒店，位於阿聯酋迪拜的棕櫚人工島上，耗資15億美元，平均消費在800美元到35000美元一晚不等。該酒店於2008年11月20日開業，儘管時逢史上最嚴重的金融危機，但其開幕典禮還是極盡奢華，被各大知名媒體譽爲“十年來最盛大的派對”，邀請了世界各地2000多位名流，包括奧普拉溫弗瑞（Oprah Winfrey）、好萊塢巨星羅伯特德尼羅（Robert De Niro）、喬丹（Michael Jordan）等。

該網站爲卡塔爾旅遊局（Qatar Tourism Authority）的官方網站，主要提供卡塔爾旅遊概況、旅遊景點、旅遊項目、旅遊主題、住宿及交通信息等實用旅遊資訊。網站語言有英語和阿拉伯語兩種。

巴塞羅那一日遊旅行社（Barcelona Day Tours）是西班牙巴塞羅那的一傢俬營旅行社，專門經營巴塞羅那及其周邊地區的旅遊服務，主要爲旅遊團隊、觀光團組、會議團組、考察團組、廣告拍攝團組、新聞考察團組等提供酒店預定、自由行、機票、旅遊、地接等服務。

該網站爲西班牙國家旅遊局（Spanish Tourism Authority）的官方網站，主要提供一系列西班牙旅遊產品。西班牙國家旅遊局隸屬於西班牙中央政府，主要職責是在國際市場宣傳西班牙旅遊資源，與國外和當地政府及私營機構合作對西班牙的旅遊產品進行營銷等。

菲律賓旅遊中心（Filipino Travel Center）是菲律賓著名的旅行社，於1994年在長灘島白沙灘成立，最初叫“菲律賓遊客中心”；1998年，該旅遊中心多個分部合併成立獨立的公司，更爲現名。